Passage à la TNT HD – Bilan de la journée du 5 avril

Les opérations nationales qui ont eu lieu dans la nuit du 4 au 5 avril pour généraliser la TNT en Haute Définition en France métropolitaine se sont achevées avec succès, se félicite l’ANFR. Depuis ce matin, la quasi- totalité des Français peut accéder aux 26 chaînes gratuites de la TNT et profiter des programmes avec une meilleure qualité d’image.
 
Pour accompagner les téléspectateurs dans ce passage à la TNT HD, l’ANFR (Agence Nationale des Fréquences) a déployé depuis novembre 2015 une campagne d’information de grande ampleur pour favoriser l’équipement des foyers. Ainsi, 98 % des foyers déclaraient connaître le passage à la TNT HD à la veille de cette transition (source Médiamétrie).

L’enjeu est désormais de permettre aux Français d’accéder aux nouvelles chaînes en HD dans les meilleures conditions. Pour cette nouvelle phase, l’ANFR intensifie aujourd’hui son accompagnement grâce à ses plateformes d’informations et d’assistance et aux aides financières et de proximité proposées par l’Etat.

Voici les principaux chiffres de la journée du 5 avril (arrêtés à 16h)

Centre d’appel  0970 818 818 (appel non surtaxé
–   133 500 appels reçus depuis 6 heures du matin
–   1 289 téléconseillers présents en pic pendant la journée
–   72 % des appelants ont plus de 60 ans
–   Plus des 50 % des appels concernent la question de la recherche des chaînes

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