Afin de faciliter l’accès aux nouvelles fonctionnalités de l’interphonie, URMET a développé ses propres services de conseils, d’assistance et de formations, destinés aux gestionnaires, aux installateurs et même aux utilisateurs. Pour l’installation des produits, la gestion au quotidien et l’animation, URMET met à disposition ses compétences toutes internalisées et disponibles partout en France : audits et schémas techniques, interventions sur site avec les installateurs, interventions en atelier, services après-vente, hotlines, contrat informatique et contrat d’animation de la communication résidents mais aussi les formations avec une vingtaine de thématiques. Pour la solution HomeBook System, URMET propose même une formation auprès des résidents, dans leur immeuble et une hotline. Réparties en 6 régions sur l’ensemble du territoire y compris les DOM-TOM, les équipes URMET interviennent partout en France pour conseiller et aider les professionnels au quotidien. Garant de la qualité de ses produits, le leader français s’appuie également sur un réseau d’Installateurs Premium pour assurer une mise en oeuvre qualifiée et dans les meilleurs délais pour les promoteurs et les bailleurs. 150 Installateurs Premium ont ainsi signé la charte URMET. Ils ont suivi des formations approfondies qui leur permettent d’intervenir sur tout type de chantier et de proposer un service de qualité pour des installations parfaitement maîtrisées. www.urmet.fr]]>
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