Vingt mois après son arrivée à la direction de Milestone Systems en France, leader mondial en matière de logiciels de gestion de vidéo IP et VMS à plateforme ouverte, Rémy Deutschler fait le point sur l’activité de l’entreprise et ses perspectives pour 2020.
Quel bilan pour Milestone Systems France à l’issue de votre première année « pleine » à sa direction ?
En 2019, Milestone Systems France a réalisé une augmentation de son chiffre d’affaires de +20% par rapport à 2018 et +33% du nombre de nouvelles installations. Sachant que IHS Markit prévoyait une croissance de 4 à 5% pour le marché du VMS en France, on peut dire que Milestone Systems a réalisé une très bonne année. Nous avons la chance d’avoir un business model équilibré. Notre gamme de produits nous permet en effet d’adresser quasiment à parité le marché des installations moyennes et importantes et celui d’installations plus simples comprenant un nombre réduit de caméras, jusqu’à une cinquantaine voire une centaine. Ce qui fait la grande force de Milestone Systems, c’est sa plateforme ouverte accessible à tout type d’utilisateurs et d’installations et son réseau d’installateurs spécialisés en sûreté qui a pris l’habitude d’utiliser Milestone Systems par défaut pour des installations simples. La raison étant qu’il s’agit d’une suite logicielle facile à installer et à utiliser.
Quels marchés comptez-vous cibler en priorité en 2020 ?
Nous concentrerons plus particulièrement nos efforts sur trois marchés verticaux : la vidéosurveillance urbaine que l’on qualifie de Safe City, le Transport et Logistique et le Retail. Ce sont des secteurs prioritaires pour nous, toujours dans l’esprit de notre plateforme ouverte, orientée aujourd’hui vers les domaines de la sûreté/sécurité et demain vers d’autres applicatifs.
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Ces nouveaux applicatifs viendront en complément du logiciel et de la caméra dont on fera un usage différent. La caméra et le logiciel sortiront de leur rôle primaire lié à la vidéosurveillance pour, par exemple, devenir des outils marketing dans le domaine du Retail, permettant d’analyser le comportement des clients dans les boutiques ou encore une aide à l’outil de production dans le domaine de la logistique.
C’est le principe même de votre stratégie “Beyond Security” ?
Exactement. Demain, les trois outils que sont le logiciel Milestone X-Protect, associé à une caméra plus une fonctionnalité complémentaire d’analyse nous permettront de dépasser le cadre de la surveillance pour aller vers des applicatifs métiers très différents. Dans cette stratégie “Beyond Security”, l’intérêt majeur de l’Open platform est de permettre à des développeurs tiers de récupérer les données pour en faire des outils d’analyse dans des domaines autres que la sûreté. C’est ça l’esprit Open platform. Mais, pour en revenir au domaine de la sécurité, car c’est quand même notre cœur de métier aujourd’hui, l’intérêt de l’Open platform est de laisser au client final le libre choix du fabricant et de la solution qu’il souhaite interfacer avec le Milestone Systems par rapport à ses besoins en contrôle d’accès, en vidéo, en interphonie ou en intrusion.
Envisagez-vous faire évoluer votre réseau de distribution ?
Nous sommes très satisfaits de notre réseau de distribution composé de sept partenaires / distributeurs : Noemis, Axone, Tracor, ADI, CCF, Anixter et EET. La seule réflexion que l’on peut être amenés à avoir concerne l’ouverture à de nouveaux distributeurs à valeur ajoutée sur des marchés de niche. On évalue, on écoute, on discute avec des partenaires technologiques et d’autres distributeurs, notamment dans le domaine de l’IT. Aujourd’hui, nous travaillons avec des distributeurs qui sont, pour la plupart, des spécialistes du domaine de la sûreté, exception faite de Tracor qui a également une expérience métier autour de l’IT. Il y a peut-être des secteurs dans lesquels il serait intéressant d’avoir un distributeur complémentaire qui apporterait ou qui viserait une clientèle quelque peu différente. La réflexion en est là. On ne s’interdit pas dans cette perspective de travailler avec un distributeur complémentaire si l’opportunité est jugée pertinente.
Propos recueillis par Patrice de GOY
