En rachetant l’éditeur britannique Alliants, dormakaba ajoute à ses solutions d’accès pour l’hôtellerie une plateforme couvrant une grande partie du parcours numérique du client, de l’enregistrement à la clé mobile.
dormakaba a signé un accord en vue d’acquérir Alliants, éditeur britannique spécialisé dans les solutions numériques destinées à l’hôtellerie. Employant plus de 100 personnes, l’entreprise revendique le déploiement de ses technologies dans plus de 100 000 chambres à travers le monde. La finalisation de l’opération, dont le montant n’a pas été communiqué, est attendue d’ici la fin de l’année 2026, sous réserve des autorisations réglementaires.
Avec cette acquisition, le spécialiste du contrôle d’accès ne complète pas seulement son portefeuille par une nouvelle solution de clé mobile. La plateforme d’Alliants permet de gérer différents services associés au séjour : check-in sans contact, clés numériques intégrables à Apple Wallet et Google Wallet, paiements, messagerie ou encore interactions avec les services de l’hôtel. L’objectif est ainsi de relier plus étroitement l’accès physique à la chambre à l’ensemble du parcours numérique du client.
De la clé mobile à la plateforme de services
Cette évolution prend une dimension particulière alors que le smartphone tend à remplacer progressivement la carte d’accès traditionnelle dans l’hôtellerie. Alliants a notamment été retenu pour déployer sa technologie de clés numériques dans plus de 95 000 chambres Premier Inn au Royaume-Uni et en Allemagne.
Pour dormakaba, l’intégration d’Alliants permet donc d’étendre son positionnement au-delà des équipements installés sur les portes. Elle traduit également une évolution plus large du marché : le credential mobile devient le point d’entrée d’un ensemble de services numériques, reliant contrôle d’accès, applications mobiles et systèmes de gestion hôtelière. Une convergence qui ouvre de nouveaux champs d’intégration entre équipements du bâtiment et services numériques proposés aux occupants.
