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Distributeur à valeur ajoutée spécialisé dans la sécurité, premier partenaire d’Axis pour l’Europe du Sud, Tracor Europe a développé une offre à destination des commerces de détail de toutes tailles.
Si, sans surprise, le gros de l’activité « vidéoprotection » se concentre sur les solutions urbaines, industrielles et tertiaires, la part du commerce de détail n’est pas négligeable. « D’ailleurs, la demande est de plus en en plus importante, explique Catherine Dalle, directrice générale de Tracor Europe. On observe que, pour y répondre, l’offre de solutions s’enrichit régulièrement. »
Les constructeurs sont très vite parvenus à répondre aux demandes spécifiques du retail à partir de produits de base. Sont concernés aussi bien le petit commerce, tel un magasin de vêtements qui a besoin de mettre en place une solution de comptage afin de respecter une jauge, qu’un hypermarché qui souhaite vérifier les entrées et sorties, assurer la sécurité de la surface commerciale, de la zone de stockage et disposer d’outils d’analyse pointus.
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« Il faut savoir qu’il n’existe pas vraiment de solutions ‘packagées’, chaque client ayant ses besoins spécifiques, précise Sébastien Gilbert, directeur technique chez Tracor Europe. Etre à même de proposer une solution parfaitement adaptée aux besoins d’un client, c’est le propre d’un distributeur spécialiste à valeur ajoutée. En tout cas, c’est l’un des marqueurs de notre ADN chez Tracor Europe. »
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Cette caméra un peu particulière – Axis P8815-2 3D People Counter – associe l’imagerie stéréoscopique avec analyse 3D pour assurer un comptage fiable des personnes, même quand les conditions sont difficiles. Des boutiques aux musées, elle permet de fournir des informations pour mieux comprendre les tendances des visiteurs et optimiser les opérations commerciales. A noter qu’il est possible de connecter deux unités AXIS P8815-2 3D People Counter pour couvrir de larges entrées.
Une caméra génère de précieuses données qui peuvent être envoyées vers des logiciels, en mode Cloud ou non, pour être analysées afin d’en tirer diverses statistiques. Dans le domaine du retail, il est ainsi possible par exemple de connaître précisément le nombre de personnes rentrées dans un magasin, à quelle heure, d’identifier les rayons où l’activité est la plus importante, d’anticiper les besoins en personnel en extrapolant les statistiques de fréquentation… Bref, autant d’informations utiles en termes de sécurité, de gestion ou encore de marketing.
Si la demande est soutenue, le distributeur doit composer avec les difficultés d’approvisionnement liées à la pénurie mondiale de composants électroniques qui impacte toute la chaîne de valeur. « Si d’une manière générale les délais de livraison s’allongent, il y a quelquefois de bonnes surprises, pondère Catherine Dalle. Il arrive en effet que des délais annoncés à plusieurs mois, se réduisent à quelques semaines voire quelques jours. » www.tracor-europe.fr
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A lire dans Smart Intégrations Mag n°51 (mars-avril 2022) nos dossiers sur l’équipement des commerces en solutions audiovisuelles, de sécurité et marketing.